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岁月是条河》第9章 新员工来了

时晴在柜台上打着盹,昨天和顾先森看完电影后到家已经十二点,洗澡、洗头,再加上春心荡漾,直到快三点才迷迷糊糊睡着。

早上晨会时,时晴听到行长的声音像蚊子一样在耳朵边绕来绕去,只依稀接收到了“新员工、师徒制”几个词。

末了行长看了看时晴,“时晴,你这边没问题吧?”

时晴像是上课溜号突然被抓包,“哈?没问题没问题,我没问题!”

原来,是新的一批校招员工入行了,时晴所在的网点分配了一个大学生,行长的意思,让时晴先带着。

说实话,虽然时晴已经进行三年,但还没有带过徒弟,想到这里,她莫名有点开心,终于也是要当师傅的人了。

这会儿因为下雨,银行没什么客户,时晴脑子昏昏地盯着电脑屏幕,突然觉得那些平时再熟悉不过的菜单都变成了催眠符。

“师傅?”有人敲了敲时晴面前的防弹玻璃。

“啊?”时晴猛的一下醒了瞌睡,一抬头,咦,这不是昨天公交车上那“见义勇为”的小伙子??他怎么会出现在这里?

“师傅你好,我是新来的大学生,我叫陆一凡,以后请多关注。”陆一凡仿佛也认出了时晴,黝黑的脸上不知是因为拘谨还是尴尬,露着不自然的微笑。

时晴把陆一凡领进了营业间。从今天起,她会以师傅的身份教陆一凡如何点钞、输代码、给他讲规章制度和操作细节,总之让他会办业务、不赔钱。

“陆一凡是吧?”时晴像看一颗萝卜白菜一样上下打量着陆一凡。“你去搬条凳子过来坐我后面,今天先观察观察我是怎么办业务的,大概有个数,明天再跟你一个个业务慢慢讲。”

“好咧师傅。”陆一凡屁颠屁颠地遵照执行。

陆一凡是研究生毕业,时晴是本科,虽然时晴要早进银行几年,但实际也就比陆一凡大一个多月。秉承着尊师重道的理念,陆一凡还是叫时晴“师傅”或者“晴姐”。

“师傅,为什么刚刚那个业务要客户提供身份证,这个业务又不需要呢?”陆一凡问。

“同一个业务,金额不一样,要求也不一样。这个你知道标准就明白了。”时晴边输代码边回答。

“还有开始那个,你跟客户说要本人来银行办理,你怎么知道不是本人呢?”这个问题陆一凡其实已经憋了一会儿了,开始时晴在跟客户聊天,他没好意思打断。

“是不是傻,你不会对比身份证上的照片吗?身份证是用来干嘛的?用来核实是不是本人的,明白了吗?”时晴忽然觉得带徒弟也不是那么容易,尤其对方还是个纯纯正正的业务小白。

“明白了师傅,多谢师傅指点。”时晴倒是多少从陆一凡这话里听出了不耻下问的意思。

好在陆一凡不像他外表上看起来那傻傻憨憨的样子,理解能力和接受能力都很强,时晴边办业务边跟他说这笔业务是什么、为什么、怎么办,他倒是都能当场全盘吸收,甚至还会自己引申提出疑问。而且,陆一凡有个好习惯,时晴教他的,他都会梳理好记在笔记本上。

下班时,时晴换下了制服,拎着包准备下班,陆一凡还坐在柜台上。“陆一凡,你咋还不走?”

“师傅,我准备再回忆回忆一下今天的业务再走,今日事今日毕嘛。”

“那行,你回忆完别忘了把营业间里的卫生打扫一下再走。”时晴刚刚换衣服的时候,意识到现在她不是网点最小的员工了,而且她现在是师傅,有小弟可以使唤使唤。

“没问题,小事情,交给我。”陆一凡拍了拍胸脯。

时晴对这个新来的员工印象还不错,至少小伙子为人处事都不会让人讨厌。而且行长跟她透露,等员工上岗了,她也将转岗到内勤主管的岗位。

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